近年来,社交恐惧症的患病率呈显著上升趋势,已成为亟待解决的公共卫生问题。既有研究多聚焦专业治疗师主导的被动干预,鲜少关注患者主体的自我干预实践。基于媒介可供性理论框架,以豆瓣“社交能力复健小组”为研究个案,通过参与式观察与深度访谈方法,可考察网络社区中社恐患者的自我复健机制。研究发现,复健小组以其独特的媒介属性,为社恐用户构建一个低压力和高包容性的交往环境。用户通过对平台的信息生产可供性、叙事可供性和社交场景可供性的感知利用,探索出一系列数字化自我复健策略。然而,豆瓣小组亦呈现出结构性局限和技术悖论,例如虚拟互动可能导致现实社交能力弱化、信息茧房效应加剧认知焦虑,以及社区自治模式下存在的安全隐患等。