重大突发公共卫生事件造成群体恐慌情绪,过度紧张、焦虑、恐慌的情感创伤需 借助媒介内容生产来按摩、释放、宣泄,以达到群体情绪平复、情感修复的作用。 采用扎根 理论方法对武汉、广州抗疫 Vlog 的热门评论进行分析,可阐述媒介生产和受众情感修复两 条相互交织的逻辑线。 研究表明其媒介生产逻辑是:通过媒介协作提供受众情感出口,在 象征性符号中建立群体情感联结纽带,借助媒介仪式巩固受众群体认同。 其受众情感修复 逻辑是:以媒介数字技术为情感记忆的延伸点,通过触媒后的按摩,在群体感染中修复创 伤,从而释放群体情感,完成情感治愈的历程。