在互联网快速发展的时代,传统医疗机构正逐步转型 B2C 的运营模式,越来越多的医疗机构将互联网医疗广告作为有效的营销方式之一,而消费者对医疗广告的伦理感知在一定程度上影响消费者的购买意愿。 基于 2020 年突发公共卫生事件问卷调查结果,建立消费者对互联网医疗广告伦理感知、消费者伦理感知对医疗机构的支持和购买意愿的关系模型,通过实证研究发现消费者对互联网医疗广告伦理感知显著影响消费者购买意愿,消费者对互联网医疗广告发布网站的伦理感知不会直接影响购买意愿,却可以间接影响消费者对医疗机构的支持程度。 根据研究发现,可从企业和受众两个角度提出相应建议。